support@hozbaza.com
Skype: hozbaza.com

Вопросы и ответы



Задать вопрос могут только зарегестрированные пользователи.
Если вы уже зарегистрированы, войдите в личный кабинет.

Вопрос: Вы можете выставить счёт для оплаты базы?
Ответ: Оплата производится непосредственно на сайте. Раздел оплата

Вопрос: Здравствуйте!А если я заплачу 50грн,смогу ли пользоваться базой неделю,или обязательно за месяц оплачивать?
Ответ: Пополнить счет можно на любую суму. А получить доступ вы можете: 1 день, неделя, или месяц.

Вопрос: здраствуйте. а где при даче обьявления указывать,что я хозяин?
Ответ: При размещении объявления, сайт автоматически проверят, есть номера телефонов в базе посредников, или нет.

Вопрос: я не могу скачать базу??оплатила вчере 50 грн!!!!!
Ответ: Для скачивания информации, Вам нужно оплатить доступ к базе не менее чем на 1 месяц (200 грн.).

Вопрос: в разделе "аренда от хозяев" не могу увидеть номер тлф - что не так делаю?. спс
Ответ: Доступ к номерам телефонов платный. При первой регистрации вы получаете один час бесплатного доступа. Более детальную информацию, смотрите в разделе "Правила/Инструкция"

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как удалить свою учётную запись с хозбазы и запретить входящие смс с рекламой этой базы недвижимости. Буду признательна за помощь=)
Ответ: Мы не рассылаем смс рекламного характера. Есть сайт мошенников baza-hoz который делает данные рассылки.

Вопрос: Добрый день, как часто обновляется база, и ваша база только вашего сайта? или с других ресурсов вы тоже предоставляете объявления
Ответ: Ежедневно с 7:30 до 18:30, всевозможные источники.

Вопрос: у меня поменялся номер телефона. нужно заново перерегистрироваться?
Ответ: Для изменения номера, нужно позвонить нашему менеджеру 0986846864 .

Вопрос: Добрый день, в моей анкете написано, что я посредник, но на самом деле я хозяйка квартиры, как мне внести изменения в анкету
Ответ: Данные изменения вносятся только администратором, после выяснения

Вопрос: как разместить бесплатное объявление?
Ответ: Нужно зарегистрироваться на сайте, после справа в вверху нажать добавить объявление. Вы можете разместить до 5 бесплатных объявлений.

Вопрос: На ноутбуке вообще не срабатывает кнопка "обзор" и фотографии даже не высвечиваются на экране.
Ответ: Если у вас не срабатывает кнопки на сайте, или что то не загружается, сделайте следующее: Нажмите одновременно кнопку Ctrl и кнопку F5 (полное обновление страницы). После чего еще раз нажмите кнопку обновить.

Вопрос: Некоторые свои объявления, я не могу увидеть, нажав на "мои объявления", а значит и не могу поднять, хотя в архиве их нет. Почему?
Ответ: Были проблемы с отображением объявлений, все исправлено!

Для того что бы задать вопрос, Вам нужно войти в личный кабинет.